อุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านจะกำจัด "ปัญญาหลอก" ได้หรือไม่เมื่อ AI ลุกไหม้

ในฐานะหนึ่งในสามงานแสดงสินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่สำคัญของโลก 2023AWE (China Home Appliances and Consumer Electronics Expo) เพิ่งเปิดตัวในเซี่ยงไฮ้ ด้วยการสนับสนุนของ Matter (โปรโตคอลการเชื่อมต่อระหว่างบ้านอัจฉริยะที่ใช้ IPv6) และความนิยมของ ChatGPT เครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะจึงกลายเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดึงดูดใจหลักของนิทรรศการในปีนี้

ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนกับอุปกรณ์อัจฉริยะนั้นเป็นธรรมชาติมากขึ้น ด้วยประโยคเดียวที่กระตุ้นการผลักดันบริการฉากอย่างแข็งขัน มาตรฐานสำหรับการเชื่อมต่อระหว่างกันของเครื่องใช้ภายในบ้านขนาดเล็กจะรวมเป็นหนึ่ง และอุปสรรคในการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะระหว่างแบรนด์ต่างๆ จะค่อยๆ ถูกทำลายลง แพลตฟอร์มการแชร์เนื้อหาอาหารจะเชื่อมต่ออุปกรณ์ ผู้ใช้ และธุรกิจอาหารสำเร็จรูป... สิ่งเหล่านี้จะสัมผัสได้ในปี 2023AWE

ในระยะสั้น ยังคงเป็นความฝันที่จะขยายระดับความฉลาดของ ChatGPT ไปยังผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในบ้านต่างๆ อย่างไรก็ตาม ความร่วมมือระหว่างบริษัทเทคโนโลยีและบริษัทเครื่องใช้ในบ้านมีความแน่นแฟ้นมากขึ้น และโมเดลขนาดใหญ่จะขับเคลื่อน AIoT สู่ยุค 2.0 การประยุกต์ใช้ ChatGPT ในการวิจัยและพัฒนา การตลาด และการจัดการขององค์กรเครื่องใช้ในบ้านมีศักยภาพที่ดี

ติดตั้ง "ตา" และ "หู" บนเครื่องใช้ในครัวเรือน

ผลิตภัณฑ์อัจฉริยะในงานแสดงเครื่องใช้ในบ้านมีความหลากหลายมากขึ้นและได้เจาะเข้าไปในสถานการณ์ที่แบ่งส่วนมากมาย

ที่บูธของไฮเออร์ ผู้สื่อข่าวจาก First Financial ได้เห็นสถานการณ์อื่นๆ ของแอปพลิเคชันเชื่อมโยงเครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะ ตัวอย่างเช่น ในห้องนั่งเล่นของผู้สูงอายุ มีสัญญาณต่าง ๆ ของการตรวจสอบและการเชื่อมโยงหน้าจออัจฉริยะ ด้านหน้าตู้เย็นหน้าจอคู่ของ Internet of Things ให้แตะที่หน้าจอ หากคุณยืนอยู่บนเครื่องวัดน้ำหนักอัจฉริยะที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต น้ำหนักของผู้ใช้และพารามิเตอร์สุขภาพอื่นๆ จะแสดงบนหน้าจอ ตู้เย็นจะระบุที่อยู่ของอาหารในหน่วยความจำเพื่อแนะนำสูตรอาหารที่ดีต่อสุขภาพให้กับผู้ใช้

การโต้ตอบด้วยเสียงอัจฉริยะสะดวกยิ่งขึ้น หากผู้ใช้ตะโกนคำว่า 'เสี่ยวหยู เสี่ยวหยู วิธีซักเสื้อกันหนาว' ไปที่เครื่องซักผ้าอัจฉริยะ เครื่องซักผ้าจะเปิดใช้งานโหมดการซักสเวตเตอร์ "Deng Qiuwei รองประธาน Haier Smart Home และผู้จัดการทั่วไปของ Whole House Smart กล่าวว่า Xiao You ผู้ดูแลบ้านอัจฉริยะ Whole House เป็นบุคคลดิจิทัลที่สามารถประยุกต์ใช้กับหน้าจอต่างๆ เช่น แอพ หน้าจอคอมพิวเตอร์ โทรทัศน์ ตู้เย็น และโต้ตอบได้ กับผู้ใช้ในภาษาธรรมชาติ บทบาทของ Xiaoyou สามารถเป็นผู้ช่วยชีวิต, ผู้เชี่ยวชาญด้านมิตรภาพทางอารมณ์, ผู้เชี่ยวชาญด้านความบันเทิงแบบโต้ตอบ ฯลฯ

Zhijia Brain 2.0 เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่ไฮเออร์เปิดตัวในงานนิทรรศการนี้ โดยผสานความสามารถต่างๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ บิ๊กดาต้า และคลาวด์คอมพิวติ้ง สามารถสร้างความต้องการของฉากได้ในประโยคเดียวและผลักดันบริการที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ใช้โดยอัตโนมัติ

Gao Jianqing รองประธานบริหารของ iFlytek AI Research Institute ซึ่งให้บริการเสียงสำหรับสมองอัจฉริยะ ระบุว่าคุณสมบัติหลักของระบบการโต้ตอบรุ่นใหม่ ได้แก่ ความสามารถในการรับรู้ฉากที่ซับซ้อนในแง่ของคำพูด อารมณ์ และสิ่งแวดล้อม การแสดงออกทางคำพูดและการกระทำของมนุษย์อย่างมาก ความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง และการสร้างบทสนทนาที่ควบคุมได้ ท่ามกลางความสามารถทางปัญญาอื่นๆ

Gao Jianqing เชื่อว่าการโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์หลายรูปแบบจะนำการเปลี่ยนแปลงที่ก่อกวนมาสู่หน่วยสืบราชการลับทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงนี้รวมถึงการเข้าใจและใช้ข้อมูลของครอบครัวอย่างเต็มที่ การมีผู้ช่วยที่รอบรู้ การนำเสนอผลลัพธ์คุณภาพสูงพร้อมผลลัพธ์ที่ดีที่สุด (การจำลองอุปกรณ์) และความฉลาดเฉพาะด้านในพื้นที่ใช้งาน เช่น โถงทางเดิน ห้องนั่งเล่น ห้องครัว ระเบียง ห้องนอน ฯลฯ . ด้วยปัญญาเฉพาะด้าน

ไม่เพียงแต่สามารถ 'ฟังและพูด' ได้เท่านั้น แต่อุปกรณ์อัจฉริยะบางรุ่นยังเพิ่มกล้องราวกับว่ามี 'ดวงตา'

หนึ่งในเครื่องดูดควันอัจฉริยะของ Fangtai หน้าจอ Dalian ขนาด 19 นิ้วได้รับความสนใจ ผลิตภัณฑ์มีฟังก์ชันต่างๆ เช่น การควบคุมแบบสัมผัส การควบคุมด้วยเสียง การนำทางเมนู การควบคุมศูนย์อุปกรณ์ และการโทรเพื่อความบันเทิง หลังจากเปิดฝาของเครื่องทำบุหรี่อีกเครื่องแล้ว จะมีกล้องสองตัวอยู่ภายในฝา ซึ่งสามารถระบุอาหารบนเตาและแนะนำกำลังไฟที่เหมาะสม ผลิตภัณฑ์นี้กำลังได้รับการปรับปรุง

ระบบนี้เปิดตัวในปี 2561 และได้รับการอัปเกรดเป็นรุ่นที่ 5 แล้ว ความคืบหน้าในปีนี้อยู่ที่การโต้ตอบใหม่ (หน้าจอสัมผัสขนาดใหญ่) การรับรู้ใหม่ (การจดจำภาพ) และระบบนิเวศน์ใหม่ สามารถเพิ่มเข้ากับระบบ Huawei Hongmeng, เชื่อมโยงกับหน้าจอควบคุมส่วนกลาง, เชื่อมต่อกับเซ็นเซอร์แก๊ส, เซ็นเซอร์ควัน, เซ็นเซอร์ร่างกายมนุษย์ ฯลฯ เมื่อมีอันตรายก็สามารถตัดแก๊สและพลังงานโดยอัตโนมัติ” ออนกล่าว - เจ้าหน้าที่ไซต์

บ้านอัจฉริยะต้องการงานฝีมือที่ประณีต” Zhao Meimei ผู้ช่วยประธานและผู้จัดการทั่วไปฝ่ายวิจัยและนวัตกรรมของ AVC กล่าว ChatGPT มอบโอกาสให้ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะฟื้นความนิยม ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์อัจฉริยะเดี่ยวไปจนถึงข่าวกรองเครือข่าย แบบฟอร์มเทอร์มินัลจะต้อง เป็นอุปกรณ์อัจฉริยะ AI พร้อมการเรียนรู้เชิงรุก

Zhao Meimei ระบุว่าในฐานะหนึ่งในทางเข้าของเครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะ หน้าจอควบคุมอัจฉริยะส่วนกลางมีปริมาณการจัดส่งจำนวนมากอยู่แล้ว โปรโตคอล Matter เปิดตัวมาตรฐาน 1.0 ในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว โดยหวังว่าจะรวมแบรนด์และหมวดหมู่เครื่องใช้ในบ้านต่างๆ เข้าด้วยกัน ตั้งแต่เดือนมกราคมปีนี้ มีผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อกันมากกว่า 600 รายการสำหรับ Matter

Shi Ting ผู้จัดการทั่วไปของ GfK Zhongyikang Kitchen and Household Appliances Division กล่าวว่า จากอัตราการเจาะของผลิตภัณฑ์อัจฉริยะในหมวดเครื่องใช้ในครัวในประเทศหลักในไตรมาสแรกของปี 2023 (ตามจำนวน) ขนาดตลาดของอัจฉริยะ เครื่องใช้ในครัวในจีนมีมูลค่าถึง 3.77 หมื่นล้านหยวน คิดเป็น 48% อัตราการเจาะของผลิตภัณฑ์อัจฉริยะเกือบครึ่งหนึ่ง และระบบอัจฉริยะทั้งบ้านกลายเป็นประเด็นหลักของอุตสาหกรรม

ย้ายจาก 'ปัญญาเทียม' ไปสู่ ​​'ปัญญาที่แท้จริง'

เมื่อเทียบกับเครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะรุ่นก่อนหน้า ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในบ้านรุ่นใหม่ใน 2023AWE นำเสนอฟังก์ชันอัจฉริยะที่ใช้งานได้จริงมากกว่า

"เป็นเวลา 15 ปีแล้วที่เปิดตัวเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านอัจฉริยะที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตในประเทศจีน ในตอนแรก อุปกรณ์เหล่านั้นถูกควบคุมโดยโทรศัพท์มือถือและแอป จากนั้นจึงควบคุมด้วยเสียง" Chen Chi รองประธานฝ่ายธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้า Supor และผู้จัดการทั่วไปของ Electric Cooking และ AIOT Center กล่าวกับนักข่าวของ First Finance and Economics ว่าครัวนั้นใกล้จะปรุงอาหารแล้ว และอุปกรณ์เป็นเพียงเครื่องมือ ราคาคือผู้บริโภคสามารถปรุงอาหารได้อร่อยและสามารถมีคำแนะนำเมนูอัจฉริยะได้ ดังนั้นต่อมาจึงมี "Love Cooking" และซอฟต์แวร์บริการอื่นๆ แต่แยกออกจากอุปกรณ์

Subor เริ่มผลิตเครื่องใช้ในครัวอัจฉริยะในปี 2558 โดยเว้นไปสองปี Chen Chi เล่าว่า Subor ได้เปิดตัวแอป "Su Qiaoqiao" ของตัวเองด้วย ซึ่งสามารถช่วยผู้บริโภคในการสร้างเครือข่ายและการควบคุมระยะไกลของเครื่องใช้ในครัวอัจฉริยะ แต่อุปกรณ์อัจฉริยะเหล่านี้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเท่านั้น และไม่มีสถานการณ์แอปพลิเคชัน ซึ่งเป็น "ปัญญาหลอก" เนื่องจากไม่มีการโต้ตอบหรือยึดติดกับผู้ใช้ และที่สำคัญคือการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

Subor ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ เช่น สูตรอาหารผ่านแพลตฟอร์มบริการซอฟต์แวร์ "Cloud Cuisine" และร่วมมือกับผู้ผลิตรายอื่นเพื่อให้เกิดการทำงานร่วมกันระหว่างเครื่องใช้ในบ้านต่างๆ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถนำไก่ ซี่โครง หรือเนื้อวัวออกจากตู้เย็นได้ และแพลตฟอร์มเนื้อหาของหม้อทอดอัจฉริยะหรือหม้อปรุงอาหารอัจฉริยะอย่างรวดเร็วสามารถแนะนำสูตรอาหารที่เกี่ยวข้องได้

อย่างไรก็ตาม การขาดการเชื่อมต่อที่ราบรื่นระหว่างเครื่องใช้ในบ้านในปัจจุบันยังคงเป็นหนึ่งในปัจจัยจำกัดสำหรับการพัฒนาเครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะ ที่งานนิทรรศการ นักข่าวจาก Finance and Economics News ได้เรียนรู้ว่า China Home Appliances Association และ China Communications Standards Association จะเปิดตัวมาตรฐานสำหรับการเชื่อมต่อโครงข่ายของเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กอัจฉริยะในวันที่ 28 เมษายน และองค์กรหลายแห่ง รวมถึง Supor, Vivo, Xiaomi Midea, Jiuyang, Hisense มีส่วนร่วมในการร่างมาตรฐาน มาตรฐานอุตสาหกรรมแบบครบวงจรจะช่วยในการเชื่อมต่อโครงข่ายและให้บริการที่มีมูลค่าเพิ่มสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน

ต่อไป วิธีการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ เช่น ChatGPT กับอุตสาหกรรมเครื่องใช้ในบ้านได้กลายเป็นหัวข้อสนทนาที่ร้อนแรงในอุตสาหกรรมที่นิทรรศการนี้

Chen Chi เชื่อว่าปัจจุบันโมเดลขนาดใหญ่ถูกนำมาใช้ในการเขียนโปรแกรม การออกแบบ การค้นหาข้อมูล และด้านอื่นๆ มากขึ้น มันจะช่วยให้เครื่องจักรเข้าใจความต้องการของมนุษย์ได้ดีขึ้น หากเข้าครัว ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ในการดำเนินการ และคาดว่าจะฝังลงในอุปกรณ์ต่างๆ ในอนาคต

Sun Li ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายอุตสาหกรรมของ TCL ยังกล่าวกับผู้สื่อข่าวด้วยว่าไม่ว่าโมเดลจะใหญ่แค่ไหน สุดท้ายก็ต้องรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์บางอย่างเมื่อวางในคลาวด์ รุ่นใหญ่ก็เหมือน 'สมอง' แค่มี 'สมอง' ไม่พอ ต้องมี 'มือและเท้า' ด้วยความตั้งใจจึงจะใช้งานได้จริง ผลิตภัณฑ์คือ 'มือและเท้า' ของ AIoT จะต้องเป็น "สมอง" ของโมเดลขนาดใหญ่ที่ผสานกับ "มือและเท้า" ของ AIoT เพื่อสร้างวงจรปิดสำหรับการทำความเข้าใจ การตัดสินใจ และการดำเนินการ ทำให้เกิดมูลค่าที่มากขึ้น เนื่องจากการเกิดขึ้นของโมเดลขนาดใหญ่ เราเชื่อว่า AIoT จะเข้าสู่ยุค 2.0

Cai Ling ผู้อำนวยการหน่วยธุรกิจเครื่องใช้ในบ้านในจีนของ GfK เชื่อในการให้สัมภาษณ์กับนักข่าว First Financial ว่า ChatGPT สามารถช่วยให้เข้าใจข้อมูลผู้บริโภคและช่องทางได้ ตัวอย่างเช่น หากบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านกำลังสำรวจธุรกิจระหว่างประเทศและต้องการทำความเข้าใจช่องทางการค้าปลีกของเยอรมัน พวกเขาสามารถถามว่าใครคือผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดในเยอรมนี เพื่อให้เข้าใจถึงกำลังซื้อของผู้บริโภคชาวเยอรมัน เราสามารถถามได้ว่ารายได้ต่อหัวในเยอรมนีอยู่ที่เท่าไร แนวทางปฏิบัติเหล่านี้สามารถช่วยองค์กรในด้านการตลาดดิจิทัลได้

Chen Xingrong ผู้ก่อตั้ง Xumei Technology กล่าวว่าบริษัทโฆษณากำลังเริ่มลองใช้โมเดลขนาดใหญ่เพื่อมีส่วนร่วมในการออกแบบโฆษณา แต่ถ้าเอารุ่นใหญ่มาออกแบบมีดโกนก็อาจจะออกแบบได้ แต่ตามแบบนี้ อาจจะไม่ได้ผลิตออกมา โดยรวมแล้ว ความก้าวหน้าของหน่วยสืบราชการลับยังคงจำเป็นต้องทำลายอุปสรรคเพิ่มเติมระหว่างผลิตภัณฑ์ แบรนด์ และองค์กรต่างๆ

Guan Zhen ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยแอปพลิเคชัน Ai4C กล่าวกับผู้สื่อข่าวว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์รุ่นใหม่ที่ใช้ในบ้านอัจฉริยะอาจถูกนำมาใช้ในครัวก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับความปลอดภัยของก๊าซและไฟฟ้า เช่น การป้องกันการรั่วไหล การป้องกันการรั่วไหล และ การป้องกันอัคคีภัย เช่น แก๊สอัตโนมัติและระบบตัดไฟ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการขั้นสุดท้ายอาจใช้เวลาอีกหนึ่งหรือสองปี

การเปลี่ยนแปลงอย่างชาญฉลาดของอุตสาหกรรมเครื่องใช้ในบ้านไม่ได้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ประการแรก เป็นการยกระดับผลิตภัณฑ์และมีความชาญฉลาดมากขึ้น ประการที่สองคือการเปลี่ยนแปลงของการผลิตและห่วงโซ่อุปทาน ประการที่สาม มันคือการเปลี่ยนแปลงของการขายและบริการทางการตลาด ประการที่สี่ บางสิ่งที่คนทำแต่เดิมอาจไม่จำเป็นต้องทำโดยคนในอนาคต ขึ้นอยู่กับว่าความสามารถทางดิจิทัลสามารถล้นลิงก์ใดได้